Menetätkö hermosi byrokratian kanssa? 3 ongelmaa ja ratkaisua perhearjen kiemuroihin

Arjessa ei ole aina aikaa pohtia, keneen viranomaiseen pitää olla yhteydessä esimerkiksi muutto-, esiopetus- tai päivähoitoasioissa. Väestörekisterikeskuksen ylläpitämä Suomi.fi on luotettava palvelu, jonne on koottu ajan tasalla olevaa, arkikielistä tietoa julkishallinnon palveluista. Löydät palvelusta yhteystiedot myös oman kuntasi palveluihin.

1. On aika siirtyä vanhempainvapaalta töihin. Palkkaisinko hoitajan kotiin vai haenko hoitopaikkaa?

Perheen arki muuttuu, kun kotona oleva vanhempi palaa töihin ja lapsi tai lapset siirtyvät muiden hoidettavaksi. Muutokseen pitää varautua ajoissa, sillä päivähoitopaikka ei irtoa eikä hoitajia löydy parin viikon varoitusajalla. Jollekin perheelle sopivin vaihtoehto on kunnallinen päivähoito, toiselle taas hoitajan palkkaaminen kotiin vaikkapa yhdessä toisen perheen kanssa.

Suomi.fi-palvelun kohdasta Kansalaiselle löydät kohdan Parisuhde ja perhe. Muutamalla klikkauksella löydät kohdan Lapsen saaminen ja hoito. Sieltä löydät tietoa eri palveluista ja saat selville oman kunnan asiointikanavat. Palvelun kautta et voi anoa päivähoitopaikkaa, mutta sieltä löydät helposti ja nopeasti tiedon siitä, miten paikan anominen tapahtuu ja keneen voit olla yhteydessä, jos sinulla on kysyttävää. Suomi.fi-palvelusta löydät tietoa päivähoitopalveluista ja päivähoitopaikan hakemisesta.

2. Perheemme löysi isomman kodin naapurikunnasta. Miten toimin, kun lapsi vaihtaa koulua kesken lukuvuoden?

Jokainen toivoo, että perheen muutto osuisi koulun lukukauden vaihtumiseen. Valitettavasti se ei läheskään aina ole mahdollista, sillä sellaista elämä on. Suomi.fi-palvelun kohdasta Esiopetus ja koulunkäynti löytyy tietoa siitä, mitä tehdä, kun on tarve vaihtaa koulua kesken lukukauden. Saat tietää, keneen pitää olla yhteydessä ja löydät kunnan koulujen yhteystiedot.

Mitä palveluja voin saada -kohdasta löydät linkin sähköisiin kanaviin, mahdolliset lomakkeet sekä puhelinpalveluiden numerot. Kun saat yhdestä paikasta tietää, mitä asioita pitää hoitaa, voit kätevästi listata ne hoidettavien asioiden joukkoon.

Muuttokiireitä helpottaa myös se, että Suomi.fi-palvelusta löydät myös tiedon siitä, mitä asioita entinen koulu ilmoittaa lapsen uudelle koululle ja minkä asioiden ilmoittaminen on vanhempien kontolla. Samasta paikasta löydät myös vastauksen kysymykseen, kenelle pitää ilmoittaa, jos lapsella on todettu esimerkiksi epilepsia, diabetes tai vakava allergia. Muutto toiseen kuntaan tarkoittaa lapsille useimmiten koulunvaihtoa. Suomi.fi-palvelusta löydät tiedot siitä, miten tämä tapahtuu.

3. Aina kaikki ei suju hyvin. Mihin voin ottaa yhteyttä, kun perheessä on kriisi tai lapsen kanssa on vaikeaa?

Lapsella tai nuorella voi olla vaikeuksia, vaikka kotona olisikin kaikki hyvin. On tärkeää, että kun pulmia ilmaantuu, haet apua mahdollisimman pian, jotta lapsen tai nuoren ongelmat eivät pahene. Usein on kuitenkin vaikea tietää, kuka auttaisi.

Suomi.fi-palvelun kohdasta Perheiden tukeminen löydät kohdan Apua ja tukea vanhemmuuteen. Jos perheessä on kriisi tai lapsen käytös huolestuttaa, voit saada apua perheneuvolasta tai ehkä kotipalvelusta, joka helpottaa arkea. Kunnan perhetyön sosiaaliohjaajat auttavat esimerkiksi arjen pyörittämiseen ja kasvatukseen liittyvissä pulmissa.

Kun kirjoitat oman kuntasi nimen kohtaan Mitä palveluita voin saada, löydät oman kuntasi palvelupaikat ja yhteystiedot. Muista, että ongelmia ei kannata jäädä murehtimaan yksin. Joskus jo jonkun ulkopuolisen kanssa jutteleminen auttaa .

Suomi.fi-palveluun on kerätty ajantasainen tieto siitä, mihin viranomaisiin eri elämäntilanteissa pitää olla yhteydessä ja miten se tapahtuu. Palveluun on listattu kuntien ja muut julkishallinnon yhteystiedot. Palvelua kehitetään jatkuvasti, ja tulevaisuudessa voit esimerkiksi saada veroilmoituksen tämän palvelun viestijärjestelmän kautta. Lataa Suomi.fi-sovellus myös älypuhelimeesi. Palvelun tarjoaa Väestörekisterikeskus.